¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Haz el seguimiento de tu pedido a través del enlace de tu correo o en nuestra página web

Nerea

Última actualización hace 6 meses

Puedes realizar el seguimiento de tu pedido de dos maneras muy sencillas. Primero, a través del enlace que te enviaremos por correo electrónico, donde encontrarás detalladas actualizaciones sobre cada etapa, desde la orden de compra hasta la entrega.


Alternativamente, también puedes acceder a nuestro sitio web e ingresar el número de seguimiento proporcionado en la sección correspondiente

Seguimiento a través del enlace proporcionado al correo electrónico

Debes tener en cuenta que el tiempo estimado para la preparación de tu pedido es de 24 horas. Para rastrear su progreso, haz clic en el enlace que te llegará a tu correo electrónico.


Este enlace te proporcionará información detallada sobre cada fase de tu pedido: desde la confirmación hasta la entrega del pedido. Además, recibirás automáticamente correos electrónicos con actualizaciones en tiempo real para mantenerte informado en todo momento. 

Seguimiento del pedido a través de la página web

Para poder realizar el seguimiento de tu pedido a través de la página web debes acceder a la pantalla de inicio de nortembio.com. 


En la esquina superior izquierda haz clic en el apartado “localiza tu pedido” Ingresa el número de seguimiento y el código postal para poder recibir actualizaciones en tiempo real sobre el estado de tu pedido.


Esperamos que está información te haya sido de ayuda, si por el contrario sigues teniendo problemas puedes consultar más información sobre los plazos de entrega de tu pedido haciendo clic aquí, enviando un email a [email protected] o llamando al número que aparece en la página web.  

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